Quando falamos em liderança dentro de uma família empresária, é comum que a primeira imagem que venha à mente seja a de um executivo tomando as principais decisões do negócio. Essa é, sem dúvida, uma figura essencial. No entanto, limitar a liderança apenas a esse papel é reduzir as inúmeras possibilidades existentes no sistema familiar — e, muitas vezes, deixar de lado membros que, mesmo sem interesse ou preparo para atuar nos negócios, têm muito a contribuir com o todo.
A verdade é que a necessidade de boas lideranças nas famílias empresárias vai muito além de cargos ou figuras de autoridade. O que temos percebido, cada vez mais, é a relevância de uma liderança plural, onde diferentes perfis atuam de forma complementar, fortalecendo o sistema familiar como um todo.
Por isso, na Cambridge Family Enterprise Group (CFEG) , adotamos um olhar mais amplo e estratégico sobre o tema. Nosso foco está em reconhecer e valorizar as múltiplas formas de liderança que podem — e devem — existir em uma família empresária. Cada uma dessas formas tem um papel crucial na sustentação do legado e na continuidade do sistema ao longo das gerações.
No modelo que aplicamos, identificamos diversos papéis-chave que os membros da família podem assumir, e que devem ser considerados, especialmente em processos de sucessão.
Além dos Executivos, Conselheiros e Líderes de Family Office, destacamos os Criadores de Riqueza (empreendedores e intraempreendedores que ampliam o patrimônio familiar), os Membros da Governança (seja da família, do negócio ou da propriedade), Acionistas Ativos (ativamente comprometidos com o sistema), Networkers (com ampla rede de relacionamentos que reverbera positivamente para o negócio), Líderes de Impacto Social (responsáveis pela agenda de ações de impacto da família) e os Unificadores da Família (pessoas que transitam bem entre núcleos e gerações, promovendo coesão e harmonia).
O ponto central é: independentemente do tipo de liderança exercida, liderar como membro de uma família empresária exige habilidades específicas — especialmente no campo das relações humanas, da mediação e da visão coletiva, acima dos interesses individuais.
Bons líderes são aqueles que facilitam o entendimento do sistema familiar-empresarial e promovem a colaboração entre todos os seus membros. Engajam a família na construção de um propósito comum e, sempre que necessário, relembram os motivos que os unem em torno de algo maior.
São também os guardiões dos valores familiares, assegurando que esses princípios sejam não apenas preservados, mas também transmitidos às futuras gerações. Têm a sensibilidade de escutar, reconhecer e validar diferentes pontos de vista, criando espaços de diálogo e segurança psicológica, onde todos se sentem ouvidos, acolhidos e respeitados.
O verdadeiro líder que a família empresária precisa dá especial atenção à comunicação, especialmente em relação às conversas difíceis. Ele é capaz de colocar em palavras as necessidades mais profundas de cada membro, facilitando diálogos construtivos sobre temas sensíveis. Essa postura é essencial para manter a harmonia, a confiança e prevenir o acúmulo de ressentimentos.
Esses líderes compreendem que o verdadeiro poder não está em ser o centro das atenções, mas em fortalecer uma rede de lideranças complementares. Muitas vezes, atuam nos bastidores, com uma liderança sutil, porém altamente eficaz. Nutrem uma constelação de líderes dentro da família, onde as responsabilidades são distribuídas de forma equilibrada e saudável. Incentivam a autossuficiência, a responsabilidade e o protagonismo de cada membro, criando um ambiente fértil para o crescimento individual e coletivo.
O futuro das famílias empresárias mais resilientes e bem-sucedidas será, sem dúvida, construído por lideranças diversas, conectadas aos valores essenciais da família, mas também profundamente atentas às transformações do mundo ao redor.
É nesse contexto que surgem os líderes que verdadeiramente fazem a diferença: aqueles que inspiram confiança, fomentam pertencimento e que, com empatia e visão, ajudam a sustentar a união, a governança e a longevidade do sistema familiar.
Cultivar esse tipo de liderança é um dos investimentos mais estratégicos que uma família empresária pode fazer. Afinal, mais do que conduzir o negócio, o grande desafio é sustentar, por gerações, a força de um legado. E isso se faz, essencialmente, com uma boa liderança.
MÔNICA CAMARGO TRACANELLA
Consultora Sênior– Cambridge Family Enterprise Group
Com mais de 20 anos de experiência em Recursos Humanos, construiu uma trajetória sólida em grandes empresas como Grupo Pão de Açúcar, Pepsico e Sul América Seguros, atuando no desenvolvimento de lideranças e cultura organizacional. Desde 2014, dedica-se ao universo das empresas familiares, com foco na preparação de herdeiros, mediação de conflitos, governança familiar e sucessão. Atuou por quatro anos como Head de Desenvolvimento e Formação no Family Office da Itaúsa, estruturando programas estratégicos para a próxima geração. Mentora de carreira em iniciativas como ONU Mulheres, MentorEla e Aladas, é Coach Executiva certificada internacionalmente pelo Integrated Coaching Institute (ICI) e especialista em Personal Branding. Graduada em Psicologia, possui pós-graduação em Business Administration e certificação em Comitê de Pessoas pelo IBGC. Seu trabalho alia sensibilidade e estratégia para fortalecer lideranças e garantir a continuidade dos negócios familiares.